Coordonnées de l'assistance
![](/sites/default/files/styles/215x321/public/2021-12/person.png?h=27e4ecab&itok=XOct1_v-)
Etienne Pantophlet
Service EngineerCascade Europe
Damsluisweg 56
P.O.Box 3009
1300 EL Almere
Netherlands
![](/sites/default/files/styles/215x321/public/2024-04/CAS%20Eagle_per%20web.jpg?h=cbb4a407&itok=b38koXoS)
Didier Treunov
Responsable Après-VenteCascade France sarl
ZA Aeropole, Le Sirocco 250 rue Jean Mermoz
44150 ANCENIS
France
![](/sites/default/files/styles/215x321/public/2024-04/CAS%20Eagle_per%20web.jpg?h=cbb4a407&itok=b38koXoS)
Jean Pierre Trucas
Responsable de Région - FranceCascade France sarl
ZA Aeropole, Le Sirocco 250 rue Jean Mermoz
44150 ANCENIS
France
![](/sites/default/files/styles/215x321/public/2021-12/person.png?h=27e4ecab&itok=XOct1_v-)
Bujung Lima
Service CoordinatorCascade Europe
Max-Planck-Str.15b
40699 Erkrath
Germany
![](/sites/default/files/styles/215x321/public/2024-04/CAS%20Eagle_per%20web.jpg?h=cbb4a407&itok=b38koXoS)
Francesco Bonfà
Service ManagerCascade Italy
Via dell'Artigianto 1
37050 Vago di Lavagno
37030 Italy VR
Italy
![](/sites/default/files/styles/215x321/public/2023-07/Antonio%20Rodriguez.jpg?h=cbb4a407&itok=cx2pzNrX)
Antonio Rodriguez
Service TechnicianCascade Hispania, S.A.
Nicaragua, 48 3º planta 5ª
08029 Barcelona Barcelona
Spain
![](/sites/default/files/styles/215x321/public/2023-06/Pentti_Kekalainen_Profile215x321.png?h=cbb4a407&itok=hxe5j4GG)
Pentti Kekäläinen
Territory Manager Finland, Estonia![](/sites/default/files/styles/215x321/public/2024-04/CAS%20Eagle_per%20web.jpg?h=cbb4a407&itok=b38koXoS)
Per Backelin
Country Manager - NordicsCascade Scandinavia AB
Box 10023
434 21 Kungsbacka
Sweden
![](/sites/default/files/styles/215x321/public/2023-07/Antonio%20Rodriguez.jpg?h=cbb4a407&itok=cx2pzNrX)
Antonio Rodriguez
Service TechnicianCascade Hispania, S.A.
Nicaragua, 48 3º planta 5ª
08029 Barcelona Barcelona
Spain
Cascade : garantit la conformité de ses produits aux caractéristiques techniques publiées dans ses devis, fiches techniques, brochures et listes de prix.
Produits neufs Cascade : Ces produits (accessoires, enrouleurs hydrauliques et pièces de rechange) sont garantis pendant une période de 36 mois à compter de leur date d'installation.
Produits reconditionnés Cascade : Ces produits sont garantis pendant une période de 12 mois à compter de leur date d'installation.
Cascade réparera ou remplacera, à sa discrétion, tout pièce considérée défectueuse (défaut matériel ou de fabrication) après inspection par ses services.
La prise en charge sera conditionnée par l'envoi d'un dévis de réparation.
Ce que les distributeurs et les clients doivent faire : Pour assurer le maintien de la garantie Cascade, l'utilisation et la maintenance des équipements Cascade par les distributeurs et les clients doivent être effectuées conformément aux informations figurant dans les Instructions d'installation, les Manuels d'entretien et les Guides d'utilisation Cascade appropriés.
Les clients doivent obtenir l'autorisation de Cascade pour toute réparation impliquant des opérations autres que le retrait ou le remplacement de pièces défectueuses. Les réparations ou modifications non autorisées, l'utilisation de pièces non fournies par Cascade ou le non-respect des informations figurant dans les instructions d'installation, les manuels d'entretien et les guides d'utilisation Cascade provoquent l'annulation de la garantie.
Informations supplémentaires : Pour en savoir plus sur la garantie, l'installation ou l'entretien, contactez votre distributeur agréé Cascade. Pour connaître le distributeur agréé le plus proche ou obtenir des informations sur un produit, appelez le 00 33 1 64 54 75 00
Cascade ne garantit pas l'adéquation de ses produits à une tâche spécifique. Cascade décline toute responsabilité en cas de perte, de dommages matériels ou de blessures, ou de dommages indirects résultant de la possession ou de l'utilisation de ses produits. La garantie Cascade ne couvre pas l'usure, les applications anormales ni les opérations de maintenance normales ou planifiées.
IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, NOTAMMENT GARANTIE D'ADEQUATION A UN USAGE SPECIFIQUE, AUTRE QUE CELLES STIPULEES DANS LA PRESENTE GARANTIE ET DANS LA DESCRIPTION DU PRODUIT AU RECTO DE LA CONFIRMATION DE COMMANDE CASCADE.