Support Contacts
Etienne Pantophlet
Service EngineerCascade Europe
Damsluisweg 56
P.O.Box 3009
1300 EL Almere
Netherlands
Didier Treunov
Responsable Après-VenteCascade France sarl
ZA Aeropole, Le Sirocco 250 rue Jean Mermoz
44150 ANCENIS
France
Jean Pierre Trucas
Responsable de Région - FranceCascade France sarl
ZA Aeropole, Le Sirocco 250 rue Jean Mermoz
44150 ANCENIS
France
Bujung Lima
Service CoordinatorCascade Europe
Max-Planck-Str.15b
40699 Erkrath
Germany
Francesco Bonfà
Service ManagerCascade Italy
Via dell'Artigianto 1
37050 Vago di Lavagno
37030 Italy VR
Italy
Antonio Rodriguez
Service TechnicianCascade Hispania, S.A.
Nicaragua, 48 3º planta 5ª
08029 Barcelona Barcelona
Spain
Pentti Kekäläinen
Territory Manager Finland, EstoniaPer Backelin
Country Manager - NordicsCascade Scandinavia AB
Box 10023
434 21 Kungsbacka
Sweden
Antonio Rodriguez
Service TechnicianCascade Hispania, S.A.
Nicaragua, 48 3º planta 5ª
08029 Barcelona Barcelona
Spain
Cascade: garantiza que sus productos son conformes con las especificaciones publicadas que aparecen en sus presupuestos, hojas de especificaciones, folletos y listas de precios.
Nuevos productos Cascade: los accesorios, mástiles, enrolladores de mangueras y piezas de servicio tienen una garantía de 36 meses desde la fecha de instalación.
Productos Cascade reconstruidos: tienen una garantía de 12 meses desde la fecha de instalación.
Acciones que realizará Cascade: Cascade reparará o sustituirá, a su discreción, cualquier pieza que una inspección de Cascade determine que tiene defectos de material o fabricación.
Lo que deben hacer los distribuidores y clientes: Para conservar la garantía de Cascade, los distribuidores y clientes deben seguir atentamente las instrucciones de instalación de Cascade correspondientes, así como los manuales de servicio y las guías de operador cuando realicen mantenimiento o utilicen equipos Cascade.
Los clientes deben obtener autorización de Cascade para reparar piezas defectuosas, en lugar de eliminarlas o sustituirlas. Las reparaciones o modificaciones no autorizadas, el uso de piezas no suministradas por Cascade, o el incumplimiento de las instrucciones de instalación de Cascade, de los manuales de servicio o de las guías de operador provocarán la pérdida de la garantía.
Para obtener información: acerca de garantías, instalación o servicio, solicítela al distribuidor autorizado de Cascade más próximo. Para solicitar el nombre del distribuidor más próximo o información sobre productos, llame al número +34 93 719 715 30.
Exclusiones: Cascade no garantiza que sus productos puedan ejecutar una tarea determinada. Cascade no acepta responsabilidad por pérdida, daños o lesiones a personas o bienes, ni por daños consiguientes, derivados de la posesión o uso de sus productos. La garantía de Cascade no cubre desgaste, aplicaciones irregulares ni mantenimiento normal o planificado. NO SE OTORGAN GARANTÍAS, NI EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDA LA GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, MÁS ALLÁ DE LAS ESPECIFICADAS EN ESTA GARANTÍA Y EN LA DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO AL ACEPTARSE EL PEDIDO DE CASCADE.