Supporto Garanzia

Il nostro impegno PERFORMANCE™ per voi

Contatti di Supporto

    Didier Treunov

    Responsable Après-Vente

    Cascade France sarl
    ZA Aeropole, Le Sirocco 250 rue Jean Mermoz
    44150 ANCENIS
    France

    didier.treunov@cascorp.com
    Territories
    Europe

    Francesco Bonfà

    Service Manager

    Cascade Italy
    Via dell'Artigianto 1
    37050 Vago di Lavagno
    37030 Italy VR
    Italy

    francesco.bonfa@cascorp.com
    Territories
    Italy

    Antonio Rodriguez

    Service Technician

    Cascade Hispania, S.A.
    Nicaragua, 48 3º planta 5ª
    08029 Barcelona Barcelona
    Spain

    antonio.rodriguez@cascorp.com
    Territories
    Europe

    Antonio Rodriguez

    Service Technician

    Cascade Hispania, S.A.
    Nicaragua, 48 3º planta 5ª
    08029 Barcelona Barcelona
    Spain

    antonio.rodriguez@cascorp.com
    Territories
    Europe

      Cascade: garantisce che i suoi prodotti sono conformi alle specifiche pubblicate, reperibili nei suoi preventivi, tabelle di specifiche tecniche, brochure e listini prezzi.

        Nuovi prodotti Cascade: attrezzature, montanti, avvolgitori e parti di servizio sono garantiti 36 mesi a partire dalla data di installazione.

        Prodotti rigenerati Cascade: sono garantiti 12 mesi a partire dalla data di installazione.

        Cosa farà Cascade: Cascade riparerà o sostituirà, a sua discrezione, qualsiasi parte che in seguito a un controllo da parte di Cascade risulti difettosa in termini di materiale o fabbricazione , non sono previsti rimborsi per eventuali addebiti da parte del cliente se non preventivamente autorizzati dalla sede locale della Cascade.

        Che cosa devono fare venditori e clienti: Per conservare la garanzia di Cascade, venditori e clienti devono seguire attentamente tutte le Istruzioni per l'installazione, i Manuali di servizio e le Guide per l'operatore Cascade applicabili durante la manutenzione e l'utilizzo dell'apparecchiatura Cascade.

        I clienti devono ottenere l'autorizzazione di Cascade per riparazioni diverse da rimozioni o sostituzioni di parti difettose. Riparazioni o modifiche non autorizzate, l'uso di parti non fornite da Cascade, oppure il mancato rispetto di Istruzioni per l'installazione, Manuali di servizio e Guide per l'operatore Cascade causeranno l'interruzione della garanzia.

        Per informazioni: su garanzia, installazione o assistenza, contattare il rivenditore Cascade autorizzato più vicino. Per conoscere il nome del rivenditore più vicino o per informazioni sui prodotti, chiamare il numero +390458989111 Cascade Italia.

        Esclusioni: Cascade non garantisce che i suoi prodotti svolgeranno una determinata attività. Cascade non si assume alcuna responsabilità per perdita, danno o lesione a persona o proprietà, o per danni conseguenti, risultanti dal possesso o dall'uso dei suoi prodotti. La garanzia di Cascade non copre usura, danneggiamento, applicazioni anomale, manutenzione ordinaria o programmata.

        NON RILASCIA ALTRESÌ ALCUNA GARANZIA IMPLICITA O ESPLICITA, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, CHE VADA OLTRE QUANTO AFFERMATO IN QUESTA GARANZIA E NELLA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO SULLA PAGINA DELLA CONFERMA D'ORDINE DI CASCADE.